IT SIMPLIFICATION

E-mail heeft iets onhandigs, iets primitiefs. Er is teveel van. Het is gedoe om het bij te houden en op te ruimen. Al dat getik is ook een gekke bezigheid eigenlijk. E-mails vervangen te vaak menselijk contact. Het wordt tijd voor een soort e-touch. Gemakkelijker touch-screen based, al dan niet samen met spraak(-herkenning), al dan niet samen met video. Ik heb eigenlijk nog geen idee hoe het eruit gaat zien, wat het zal zijn. Een soort mix van Skype, LinkedIn en Facebook, tablet-based. Maar aan e-mail komt een eind, dacht ik afgelopen weekend.

En dat denken ze bij Atos Origin ook. Dat is toch knap! Het bedrijf  meldt dat het binnen drie jaar de interne uitwisseling van e-mails tussen de 50.000 medewerkers wil afschaffen. De verwachting is dat de rest van de wereld daar nog een jaar of 10 over zal doen. William Rice van Atos heeft een aantal tips om geleidelijk e-mail af te bouwen. Zijn eerste suggestie is om de e-mail zo nu en dan gewoon uit te zetten. Zou William nog geen internet op zijn mobiel hebben? Ik geloof niet dat deze tip gaat werken. Beperk de cc’s en ga geen lange heen-en-weer-discussies aan via e-mail, lijkt me een zinvollere suggestie. Ook de tip om het versturen van bijlagen te beperken, door gebruik te maken van content management software, in-company of in-cloud (zoals gratis Dropbox), klinkt mij logisch in de oren. Heel fijn is ook: ‘Want to speak to someone? Find him or her, call or IM. Don’t send an email to the person who’s sitting at the desk across from you.’

Het heeft natuurlijk alles te maken met information overload. Derek Dean and Caroline Webb van McKinsey hebben daar in de januari  een lezenswaardig artikel over gepubliceerd: Recovering from Information Overload met o.m. argumenten tegen multi-tasking en de mooie aanbevelingen ‘focus, filter and forget’ om de overvloed te behappen. Het einde van e-mail pakt het probleem van de overload aan bij een belangrijke bron. Maar zal het gebeuren? En hoelang gaat het nog duren?

Misschien 2x kijken….

Simpel is een telecom-aanbieder met alleen sim-only telefonie. Dat business model had ik een tijdje geleden ook bedacht, ….. maar bestaat natuurlijk allang. De abonnementen-rijstebrij van veel telecom-aanbieders is als een doolhof zonder midden. Uiteindelijk beslist de consument vaak met een ‘op hoop van zegen’ gevoel.

Simpel is een slim concept. Mooie eenvoudige website. Sterke pay off: ‘Nederland houdt van Simpel’. Mooi logo. De keuzemogelijkheden zijn beperkt en helder gepresenteerd. De belangrijkste vereenvoudiging zit in het weglaten van de combi abo-apparaat. Het is die combinatie die de tarieven van de grote mobiele telefonie-aanbieders ondoorzichtig maakt. Bij Simpel neem je een abonnement en de telefoon koop je gewoon bij online-aanbieders als bijvoorbeeld PDAshop of GSMweb.

Simpel is een MVNO, een  Mobile Virtual Network Operator.  Deze virtuele telecomproviders maken gebruik van het netwerk van KPN, Vodafone of van T-Mobile, de drie GSM-operators in Nederland. Simpel maakt gebruik van het netwerk van KPN. De meeste MVNO’s bieden overigens de gebruikelijke combinatie van abonnement en telefoon aan. Er zijn er heel veel: van Telfort, Hi en Ben tot en met RaboMobiel, AldiTalk, AjaxMobile en HyvesMobile.

Walmart gaat in de VS een kartonloze wc-rol van producent Kimberly-Clark verkopen. De kartonnen hulzen van toiletrollen zorgen in de VS jaarlijks voor een hoeveelheid afval van 72 miljoen kilo. Dat is bij elkaar een lengte van ruim 1,6 miljoen kilometer, vergelijkbaar met een retourtje van de aarde naar de maan en dan twee keer. Kimberly- Clark is ook bezig met de introductie van keukenpapier zonder karton. Bron: Distrifood.nl 29 oktober 2010

Fragile, fridge, frazzle, froogle, nee….Frugal, een soort lean and mean consuminderen. Wikipedia zegt: ‘Frugality is the practice of acquiring goods and services in a restrained manner, and resourcefully using already owned economic goods and services, to achieve a longer term goal.’ Dat klinkt allemaal wel erg sober, terwijl frugal ook staat voor genieten van wat je hebt.

Timbuktu Chronicles (!) schrijft vandaag over het belang van frugal engineering: ‘The central tenet behind every frugal engineering decision is maximizing value to the customer while minimizing nonessential costs. The term frugal engineering was coined in 2006 by Renault Chief Executive Carlos Ghosn to describe the competency of Indian engineers in developing products like Tata Motors’ Nano, the pint-sized, low-cost automobile.’

The Economist heeft het over frugal innovation en frugal begint ook binnen ICT te landen: frugal software development, datacenter frugality en weblogs als fr.ugal.it en frugalinfotech.

Wie heeft er geen last van? Zal de wereld veranderen met Gmail Priority? Big Brother is helping you! Watch it:

Met dank aan VINT.