Weerstand tegen Vereenvoudiging
In gesprekken over ICT-vereenvoudiging komen regelmatig dezelfde argumenten en sentimenten terug:
* Sommige ICT’ers voelen zich verantwooordelijk voor de ontstane complexiteit; dat maakt het een minder prettig onderwerp
* IT Simplification is nuchter en sober en die back-to-basics-mentaliteit staat haaks op innovatie, extra features, shiny hardware; IT Simplification is een beetje vloeken in de kerk
* IT Simplification vereist vaker nee-zeggen tegen gebruikers en nee-adviseren aan beslissers; dat is lastig
* Vereenvoudiging betekent ook opruimen van de ICT-zolder en dat is werk met ogenschijnlijk weinig toegevoegde waarde; de zolder opruimen is ook risicovol: beter niet aanraken
* ICT Vereenvoudiging vereist beter beheer van ICT binnen organisaties
* IT’ers hebben moeite met gebruikers die denken dat allerlei IT-wensen simpel te realiseren zijn onder het motto ‘anders regelen we het zelf wel’; eenvoud als diskwalificatie voor het vakgebied
* IT Simplification betekent vaak standaardisatie en dat vereist aanpassingsbereidheid en -vermogen; standaardisatie beperkt ook decentrale beslissingsbevoegdheden
* De organisatie, bedrijfsprocessen en verdienmodellen zijn ingewikkeld en divers; pas als business simplification heeft plaatsgevonden, kan ook de ICT verder vereenvoudigd worden
Afbeelding: Franny Thonhauser, kunstenaar in Almere
Tags: beleving, draagvlak, grondhouding
This entry was posted on Sunday, October 4th, 2009 at 17:49 and is filed under IT Simplification. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
